Logística

El concepto de logística ha evolucionado con el paso del tiempo. Para algunos, logística es el conjunto de medios, métodos, conocimientos y acciones que permiten prever y proveer los recursos necesarios para realizar una actividad principal en tiempo, forma y al menor costo en un marco de productividad y calidad. 

En términos empresariales se entiende por logística, al proceso de gerenciar estratégicamente el movimiento y almacenamiento de materias primas, partes y productos terminados, desde los proveedores a través de la empresa hasta el usuario final, debido a que se afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo, forma adecuada y al menor costo posible.

La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.

Según la European Logistics Association ELA “La organización, planificación, control y ejecución del flujo de materiales, desde el desarrollo y aprovisionamiento, pasando a través de la producción y hasta la distribución al cliente final, siempre con el objetivo de satisfacer los requerimientos del mercado al   mínimo costo y con la mínima inversión de capital.”[1] 

Las actividades claves para tener una buena gestión logística, son las siguientes:

• El servicio al cliente

• Los inventarios

• Los suministros

• El transporte y la distribución

• El almacenamiento

En conjunto estas actividades logren la satisfacción del cliente y una reducción de costos de la empresa, además de la alta competitividad que le dará respecto a otras empresas.

---

[1] Restrepo Guillermo G. Introducción a la Ingeniería Industrial. Disponible en URL: http://bibliotecadigital.udea.edu.co/dspace/html/10495/1554/index.html